Alınan bilgiye göre, Büyükdere mahallesinde 78 yaşındaki Gülşen Bilyaz'ın kaybolduğu ihbarını alan DAK ekipleri, mahallere giderek bilgi aldıktan sonra çalışmalara başladı. Çalışmalarında eğitimli köpekleri de kullanan ekipler, çevrede bulunan kameraları da inceledi. İnceleme sonrasında yaşlı kadının apartmana geri girdiğini gören ekipler, çatı katında yaşlı kadını buldu. Gülşen Bilyaz, sağlık kontrolleri yapılmak üzere 112 Acil Sağlık ekipleri tarafından Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi'ne kaldırıldı.

Dak kaybolan yaşlı kadını buldu