Havza Belediyesi bünyesinde çalışan personele yönelik 10 sürecek hizmet içi eğitim seminerlerinin ilki, Havza Belediyesi Kültür Merkezi'nde yapıldı. Seminerin açılışında konuşan Belediye Başkanı Murat İkiz, hizmet içi eğitim programlarının kurumların gelişmesi, yenilenen mevzuata ve bilgilere uyum sağlaması açısından önem taşıdığını söyledi.
MEMNUNİYET İÇİN ÖNEMLİ
Seminere 28 memur, 20 daimi işçi, 20 sözleşmeli personel ve 110 taşeron çalışanın katılacağını belirten İkiz, "Bugünden itibaren etkili iletişim dersi Şehnaz Dereli tarafından verilecektir. Belediyecilik önemli bir konu. Halkın doğumundan ölümüne kadar her anında yer alan bir kurumda görev yapan insanlarız. Bunun için karşımızdaki insanın ruh halini bilmeli ve ona göre hizmet sunmalıyız. Bu halkımızın memnuniyeti için çok önemli" dedi.
Başkan İkiz, eğitimlerde, etkili iletişim teknikleri, takım çalışması, beden dili, güzel konuşma ve diksiyon, liderlik, zaman yönetimi, sunum teknikleri, stres yönetimi ve motivasyon konularının işleneceğini kaydetti.
