Samsun Ticaret İl Müdürlüğü'nden alınan verilere göre Samsun'da 17 Aralık 2018 tarihi itibariyle, il hakem heyeti ve Atakum, Canik ve İlkadım ilçelerindeki tüketici hakem heyetlerine 9 bin 99 müracaat gerçekleşti. Toplam bedeli 7 milyon 106 bin 131 TL'lik ürünün şikayet edildiği dosyalarda ise en çok teknolojik ürünler, ev eşyası, cep telefonları ve bilgisayarlar yer aldı.

6 BİN 937 DOSYA LEHTE

Tüketici hakem heyetleri 2018 yılı içerisinde 9 bin 99 başvurunun 9 bin 534'ünü karara bağladı. Bu başvuruların 6 bin 937'si tüketicilerin lehine sonuçlanırken, 2 bin 521'i de aleyhte sonuçlandı. 73 dosya ise çözümü için başka kurumlara havale edildi.

Zerrin SOMUNCU / ÖZEL HABER