Bireysel ödüller, hizmet kalitesini artırmaz...
Tam tersi düşürür...
Ekip ruhunu ortadan kaldırır...
Ama ödüllendirmemek de...
Motivasyonu bozar...
***
Sistemleştirilmiş ödüller adildir...
Kim, hangi başarıyı gösteriyorsa...
Önceden alacağı ödülü ya da payı bilir...
Ama yöneticiler oturup...
"Hadi başarılı olanları seçip, ödül verelim" derse...
Takımları değil de bireyleri seçerse...
Yarın, aynı takımda ödüllendirilmeyenler...
Diğerlerine, "Ödül alanlar önden buyursun!" der...
***
Birçok kurumda "Ayın elamanı seçilenlerin" en hızlı iş değiştirenler olduğunu görürsünüz...
O sıfatı alamayanların, işteki desteğini kaybederler o elemanlar...
Angarya hep onlara kalır...
Takım çalışması yapılması gereken yerde herkes bireysel oynar...
***
Futbol takımlarında çok sık görülür...
Ücret skalasının üzerinde bir transfer yapıldığında...
Takımın dengeleri bozulur...
Galibiyette bir-iki futbolcuya daha yüksek prim ödeyip...
Diğerlerinin ki düşük kalırsa...
Çok prim alana "Hadi kurtar bakalım maçı" derler...
Yani adalet terazinizin sarsıldığı anlamına gelir...
Çalışanın, takım üyelerinin 'adalet' anlayışında kaymalar olduğunu görmesi ise...
Yöneticisine karşı güvenini sarsar...
Bu güvensizlik verimsizliğe neden olur...
Verimsizlik ise ilk bulunan fırsatta ortam (işyeri, takım, parti) değişikliklerine yol açar!
***
Elbette ceza ile değil ödülle yönetilmeli iş görenler...
Ama ödül bireye değil takıma verilmeli...
Takım olmak özendirilmeli...
Bireysel rekabet yerine takım rekabeti yaratılmalı...
Ama tatlı bir rekabet...
Sistemli olmalı...
Ödülü alanlar, sonuç ilan edilmeden o sistem içerisinde bilinmeli, en azından kestirilebilmeli...
Yoksa...
Ödül diye...
Tüm kurumunuza verimsizlik ve motivasyon bozma virüsü dağıtmış olursunuz...
İşte adalet, herkese eşit davranmak değil...
İyi - kötü; verimli- verimsiz skalası karşısında...
Herkese aynı davranış biçimini sergilemektir...
