Yunus Emre Kültür Merkezi'ndeki eğitime yaklaşık 60 personel katıldı. Uzman Eğitimci Kamil Sönmez tarafından verilen eğitimde Altındağ Belediyesi personellerinin daha verimli ve daha kaliteli çalışmaları amaçlandı. Söz konusu eğitimden tüm kadın eğitim kültür merkezleri, gençlik merkezleri ve kültür merkezleri sorumluları, Evlendirme Müdürlüğü çalışanları, Alemdağ Trafik Eğitim Merkezi görevlileri ve Altındağ Belediyesine bağlı kreş öğretmenleri faydalandı. Hizmet için eğitim programı, Sönmez'in protokol kurallarını anlatmasıyla başladı. Görgü ve nezaket kuralları ile devam eden eğitimde, giyim kuşam, tanışma, hitap, selamlaşma, toplantı ve taşıt protokolü gibi konular yer aldı.