Olay, saat 19.45 sıralarında merkez Karatay ilçesi Hamzaoğlu Mahallesi Mengene Caddesi üzerinde bulunan 3 katlı bir apartmanda meydana geldi. İddiaya göre henüz belirlenemeyen bir nedenle binanın bodrum katında bulunan istinat duvarında çökme meydana geldi. Duvarın çökmesiyle çıkan sesleri duyan, bina sakinleri durumu polis ve itfaiye ekiplerine bildirdi. İhbar üzerine olay yerine polis, itfaiye, AFAD, zabıta ve 112 Acil Sağlık ekipleri sevk edildi. Olay yerine gelen polis ekipleri binanın bulunduğu caddeyi trafiğe kapattı. Apartmanda bulunan 11 dairedeki yaklaşık 40 kişi de yetkililer tarafından güvenlik amacıyla binadan çıkartıldı. Binada inceleme yapan AFAD ekipleri istinat duvarında çökme meydana geldiğini tespit etti.Binanın istinat duvarındaki çökmenin nedeni yapılacak incelemenin ardından tespit edileceği öğrenildi.