Olay, Beşiktaş Ortaköy Mahallesi Vapur İskelesi Sokak'ta bulunan bir PTT binasında meydana geldi. Edinilen bilgiye göre, öğle saatlerinde PTT çalışanları mesai arasında kepenkleri indirerek yemek molası verdi. Bu sırada beklenmedik bir şekilde elektrikler kesildi. Bunun üzerine elektrikle çalışan kepenkler güç kaynağı olmadığı için açılmayınca çalışanlar içeride mahsur kaldı.İşlem yapmak için PTT binasına gelen vatandaşlar da içeri giremedi. Mahsur kalan çalışanlar, dışarıda bekleyen vatandaşlardan camlı bölmenin ardından yardım istedi. Bunun üzerine vatandaşlar itfaiye ekipleri haber verdi. İhbar üzerine olay yerine gelen itfaiye ekipleri kepengi açmak için çalışma başlattı. Ekiplerin uzun süren çabalarına rağmen kepenk bir türlü açılmayınca elektriklerin gelmesi beklendi. Bir süre sonra elektrikler gelerek, kepenkler açıldı ve işlemler normale döndü.