Alınan bilgilere göre, olay, İstasyon Caddesi Muş Valiliği karşısındaki bir AVM'de meydana geldi. AVM'nin dış cephesinde biriken buz kütlesi, vatandaşların geçtiği sırada koparak kaldırımın ortasına düştü. Olayda şans eseri can ve mal kaybı yaşanmadı. Olayın yaşandığı sırada büyük bir gürültü geldiğini belirten Ekrem Bozkurt isimli vatandaş, 'İçeride oturduğumuz sırada büyük bir gürültüyle kendimizi dışarı attık. Dışarı çıktığımızda kaldırımın ortasında kocaman bir buz kütlesi gördük. Buz kütlesinin kimsenin üzerine düşmemesi sevindirici bir olay. Şayet buz kütlesi trafonun üzerine düşmeseydi, burada bulunan iki tane sıfır aracın üzerine düşecekti. Can ve mal kaybının yaşanmaması sevindirici' diye konuştu.Olayın ardından TEDAŞ ekipleri bölgeye gelerek trafoda oluşan tahribat için çalışma başlattı.