Hepsiburada hesabınızı silme işlemini iki farklı şekilde yapabilirsiniz:
1. Web sitesi üzerinden:
- Hepsiburada web sitesine giriş yapın.
- Hesabım > Ayarlarım > Üyelik Bilgisi Güncelleme sayfasına gidin.
- "Hesabımı Sil" seçeneğine tıklayın.
- Açılan sayfada "Hesabımı Sil" butonuna tıklayın.
- Hesap silme talebiniz onaylandığı takdirde, hesabınız 18 gün içinde tamamen silinecektir.
2. Müşteri hizmetleri ile:
- Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayın.
- Müşteri temsilcisine hesap silme talebinizi iletin.
- Müşteri temsilcisi, hesap silme talebinizi onaylayacak ve hesabınızın 18 gün içinde tamamen silineceğini bildirecektir.
Hesap silme işlemini gerçekleştirdikten sonra, hesabınızla ilgili tüm bilgiler silinecek ve hesabınızı tekrar aktif edemeyeceğiniz unutulmamalıdır. Bu nedenle, hesap silme işlemini gerçekleştirmeden önce, hesabınızda bulunan tüm kişisel bilgilerinizi ve alışveriş geçmişinizi yedeklemeniz tavsiye edilir.
Hesap silme işlemi sırasında dikkat edilmesi gerekenler:
- Hesap silme işlemini gerçekleştirmeden önce, hesabınızda bulunan tüm kişisel bilgilerinizi ve alışveriş geçmişinizi yedeklemeniz tavsiye edilir.
- Hesap silme işlemini gerçekleştirdikten sonra, hesabınızla ilgili tüm bilgiler silinecek ve hesabınızı tekrar aktif edemeyeceğiniz unutulmamalıdır.
- Hesap silme talebiniz 18 gün içinde onaylanarak hesabınız silinecektir. Bu süre zarfında hesabınızda herhangi bir işlem yapamazsınız.
Hepsiburada hesabınızı silme işlemi hakkında daha fazla bilgi için Hepsiburada web sitesini ziyaret edebilir veya müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.
