Kişisel Verileri Koruma Kurulu (KVKK), kullanıcıların telefonlarına izinsiz ticari elektronik mesajların gönderilmesini önlemek amacıyla önemli bir adım attı. Resmî Gazete’de yayımlanan karar doğrultusunda, özellikle kayıt, ödeme ve üyelik süreçlerinde paylaşılan telefon numaralarına gönderilen doğrulama SMS’lerinin ticari ileti izni almak için kullanılması hukuka aykırı kabul edildi. Bu uygulama, kullanıcıların açık rızası olmadan ticari mesaj gönderilmesini engellemeyi hedefliyor.
Numaranı Verince İstediğin SMS’i Atamazsın
10 Haziran 2025 tarihinde alınan karar kamuoyuna duyuruldu. KVKK’ya gelen yoğun şikayetler sonrasında yapılan incelemelerde, bazı firmaların doğrulama kodu amacıyla gönderilen SMS’leri ticari ileti için izin alınmış gibi kabul ederek promosyon içerikli mesajlar göndermeye başladığı ortaya çıktı. Kurul, bu durumun hem bilgilendirme yükümlülüğüne uymadığını hem de açık rıza kurallarını ihlal ettiğini açıkladı.
Açık Rıza Şartları Sıkılaştırıldı
Kararda, açık rızanın ancak özgür irade ile ve bilgilendirme esasına dayalı olarak verilebileceği vurgulandı. Bu nedenle doğrulama kodu SMS’leri üzerinden ticari mesaj izni alınması uygulamasına son verilecek. Aydınlatma ve açık rıza süreçlerinin birbirinden bağımsız yürütülmesi gerektiği belirtildi. Bu kurallara uymayan şirketlere idari yaptırımlar uygulanacağı bildirildi.
Şirketler Artık Kullanıcıyı Net Bilgilendirmek Zorunda
Yeni düzenlemeye göre, işletmeler kullanıcıdan telefon numarası ve doğrulama kodu talep ederken neden bu bilgilerin istendiğini açık şekilde belirtmek zorunda olacak. Ayrıca, söz konusu bilgilerin hangi amaçla kullanılacağı ve ticari mesaj gönderilip gönderilmeyeceği konusunda kullanıcılara şeffaf bilgi verilmesi zorunlu hale getirildi. Telefon numarasının paylaşılması artık otomatik olarak kampanya mesajlarına onay anlamına gelmeyecek. KVKK, önceki uygulamanın kullanıcıları yanıltıcı olduğunu ve rızanın manipüle edildiğini ifade etti.
