Leke Sepeti adı gibi her türlü lekeyi çıkarmakta işinin erbabı olan, sektörde çarpan etki yaratan dünya normlarında bir hizmet kuruluştur. Gençliğin verdiği dinamik ve deneyimin verdiği artı değerlerle hizmet vermenin gururu ve kıvancını yaşar.
Neden Leke Sepeti'ni Tercih Etmelisiniz?
Firma olarak her ne kadar sektöre yeni giren bir kuruluş olsak da sektörün gereksinimlerini son derece iyi biliyor ve buna uygun bir biçimde çözüm odaklı hizmet veriyoruz. Kendi kullanamayacağımız, kendi mekanlarımızda bulunduramayacağımız hiçbir şeyi sizlere de asla sunmuyoruz. Kaliteli hizmet bizim için olmazsa olmazdır.
Resmi Belgeli ve Güvenilir Hizmet Anlayışı
Nitekim verdiğimiz hizmet alanında Türkiye Cumhuriyeti resmi birimlerince istenen tüm yetki belgelerine sahip bir firmayız. Her alanda uzman, deneyimli kadrolarımız ile çözüm odaklı olarak yılın 365 günü 24 saat özel durumlar olmadıkça 81 ilde hizmet vermenin gururu ve kıvancını yaşıyoruz. Bizim için kim olursa olsun, nerede olursa olsun müşteri memnuniyet son derece önemlidir. İşimizi herhangi bir nedenle beğenmemeniz durumunda tüm eksikleri gidermeyi de taahhüt eden üst segment bir kuruluşuz.
Sürekli Gelişen Profesyonel Hizmet Kalitesi
Verdiğimiz tüm hizmetlerimizi profesyonel çizgimizden ödün vermeden gerçekleştiriyoruz. Dünyada kendi alanımızda yaşanan gelişmeleri takip ediyor ve bunları işimize yansıtıyor. Leke Sepeti bir kere bizimle çalıştıktan sonra sizin de göreceğiniz gibi çıtayı bir başka yere taşıyan bir firmadır.
Her müşteri bizim için çok özeldir. Onun için analitik bir yaklaşımla müşteriye özel çözümler sunarız. Bu sürecin her aşamasında böyledir. Örneğin halı yıkamada halılarınız yıkanmadan önce ne tür bir halı, ebatları nedir bunlara bakıp sonrasında o halıya uygun yıkama işlemini halıya hiçbir biçimde zarar vermeyecek şekilde gerçekleştiririz. Yani Leke Sepeti olarak baştan savma bir iş yapmak kendi literatürümüzde yoktur.
Tüm bunların yanı sıra yıkama amaçlı olarak kullandığımız birbirinden özel temizlik cihazları vardır. Bu cihazlar yıkanacak ürüne özeldir. Sürekli olarak bakımı ve kontrolleri de gerçekleştirilmektedir.
Benzer bir durum kullandığımız temizlik malzemeleri için de geçerlidir. Yıkama malzemeleri doğa dostu, çevreye ve kullanılan malzemeye zarar vermeyen ekolojik dengenin bozulmasına neden olmayan ürünlerdir. İster halılarınız, ister koltuklarınız yıkandığı zaman deformasyon olmaz, renk kayıpları yaşanmaz. Bu noktada hem elemanlarımızın titiz çalışmasının hem de kullandığımız malzemelerin çok büyük bir etkisi vardır.
Butik Hizmet Anlayışı ve Zamanında Teslimat
Seri imalat tarzı yaklaşmadan butik bir hizmet anlayışla çalışıyoruz. Söz senettir şiarından yola çıkarak, size ürününüzü ne zaman teslim edeceğimizi söylediysek çok çok özel bir durum olmadıkça o gün o saat Türkiye’nin neresi olursa olsun teslim ediyoruz. Bu da bizim kendi mottolarımızdandır. Adresinizden ürün ya da ürünlerinizi ne zaman alacağımızı ifade etmişsek o zaman diliminde hiç dakika oynamadan alıyor ve yine ne zaman teslim edeceğimizi belirtmiş isek o zaman teslim ediyoruz. Ekstra bir durum olmuşsa bunu da sizlere bildiriyoruz. Herkesin zamanının değerli olduğunun da bilincindeyiz.
Sizlere hizmet veren tüm elemanlarımız iş etiği ve disiplini olan, işini severek yapan güler yüzlü personellerdir. Çözüm odaklı yaklaşan personellerimiz işinde 0 ppm anlayışı ile hizmet verir. Temelde 0 ppm bizim temel yaklaşımımızdır.
Farklı İlerden Farklı Temizlik Hizmeti Alma
Yıkama hizmetlerimizi hem yerinde hem de işyerimizde müşterilerimizin talebine göre gerçekleştiriyoruz. Burada tercihi tamamen sizlere bırakıyoruz. Yıkama kuru temizleme vb. çalışmalarımızı yaptığımız yer düzenli olarak temizlenen son derece hijyenik ve steril ortamlardır. Bu noktada da çok ciddi titiz olduğumuzu sürekli olarak işyerimizi hijyen kurallarına uygun bir biçimde temizlediğimizi sonrasında işlerimizi yaptığımızı ifade etmemiz gerekir. Bu durum 81 ilde olan tüm bayilerimiz için geçerlidir.
Ankara halı yıkama başta olmak üzere İstanbul, İzmir, Bursa ve diğer tüm illere ait hizmet sayfalarımızdan servis talebinde bulunabilirsiniz.
Hem bireysel müşterilerimize, hem de kurumsal firmalara eş yaklaşım ve arada en ufak bir fark olmaksızın çalışıyoruz. Yani müşteriye özel ayrıcalıklı bir hizmetimiz yoktur.
Cazip Ödeme Seçeneklerimiz
Ödeme sistemimize gelindiğinde ise daha önce bizden hizmet alanların son derece iyi bildiği gibi hizmet bedelleri doğrudan iş bitiminde bayimize ödenir. Bayilerimiz müşterilerimize değişik ödeme seçenekleri sunar.
Müşterilerimiz de bunlar içinde kendilerine en uygun olanı seçerek güvenli bir biçimde ödeme yapar. Fiyatlarımız da fiyat performans kalite olarak bakıldığında çok uygundur. Her bir hizmetimiz için birim fiyatlarımız vardır ve bu ülke genelinde aynıdır. Bizden hizmet almak için Leke Sepeti internet sitesine girmeniz ya da mobil uygulamamızı kullanmanız yeterlidir.
