Türkiye’de sağlık hizmetlerine erişimin en hızlı yollarından biri olan Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) hem devlet hastanelerinde hem de şehir hastanelerinde randevu almak isteyen vatandaşlar tarafından yoğun şekilde kullanılıyor. Özellikle son yıllarda dijitalleşmenin artmasıyla birlikte MHRS Randevu Nasıl Alınır sorusu en çok araştırılan konular arasında yer alıyor.
MHRS Üzerinden Randevu Alma Adımları
Sağlık Bakanlığı tarafından sunulan MHRS sistemi vatandaşların kolayca randevu oluşturmasını sağlıyor. Sisteme giriş yapmak için öncelikle e-Devlet şifresi, telefon numarası veya T.C. kimlik numarası yeterli oluyor. Kullanıcı MHRS mobil uygulaması veya web sitesi üzerinden istediği hastaneyi, polikliniği ve hekimi seçerek işlem yapabiliyor. Özellikle mobil uygulamanın yaygınlaşmasıyla birlikte randevu alma süreci çok daha pratik hâle gelmiş durumda.
Telefonla Randevu Alma Seçeneği
Dijital platformlara erişim imkânı olmayan vatandaşlar için 182 çağrı hattı büyük kolaylık sağlıyor. MHRS çağrı merkezi haftanın 7 günü hizmet vererek hastalara uygun randevu saatlerini sunuyor. Operatörler hastanın talebine göre en yakın sağlık kuruluşunda yer alan boş saatleri listeleyerek randevu oluşturuyor.
Randevu Onayı ve Hatırlatma Bildirimleri
MHRS sistemi randevusu oluşturulan vatandaşlara SMS ve uygulama bildirimi üzerinden hatırlatma gönderiyor. Bu sayede hastalar randevularını unutmuyor ve sağlık hizmetlerine düzenli bir şekilde erişebiliyor. Ayrıca randevuya gidemeyecek kişilerin işlemi iptal etmesi başka hastaların boş saate yerleşmesini sağladığı için sistemin daha verimli çalışmasına katkıda bulunuyor.
