Samsun'da yaşanan bir olay, sağlık hizmeti alırken dikkat edilmesi gereken önemli bir konuyu gündeme taşıdı. Bir vatandaş, özel hastanede ödediği muayene ücretinin yasal sınırın üzerinde olduğunu fark ederek hakkını aradı ve tam 11.400 TL'sini geri almayı başardı. Bu gelişme, benzer durumda olan birçok kişi için emsal niteliği taşıyor.
SGK Ne Diyor? Özel Hastanelerin Alabileceği Ücret Sınırlı
Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK), özel hastanelerin, devlet hastanesindeki muayene ücretinin en fazla iki katı kadar fark ücreti talep edebileceğini belirtiyor. Yani örneğin, bir kamu hastanesinde kardiyoloji muayenesi 168,30 TL ise, özel hastane en fazla 337 TL ücret talep edebilir. Ancak bazı özel hastaneler bu yasal sınırı aşarak vatandaşlardan çok daha yüksek ücretler talep edebiliyor.
Bu durumda yapılması gereken ise oldukça net: Vatandaşlar, hizmet almadan önce ödeyecekleri ücret hakkında hastaneden bilgi almalı ve gerekirse e-Devlet üzerinden SGK'nın belirlediği tarifeleri kontrol ederek bir karşılaştırma yapmalı.
Samsun'daki Vatandaş Hakkını Nasıl Aradı?
Samsun'da yaşayan bir hasta, özel hastaneye ödediği ücretin fazla olduğunu düşünerek Kamu Denetçiliği Kurumu’na (KDK) başvurdu. Yapılan detaylı incelemede hastaneden 11.400 TL fazla ücret alındığı ortaya çıktı. Kurumun müdahalesiyle bu tutar vatandaşa iade edildi. Bu olay, sağlık alanında tüketici haklarının ne kadar önemli olduğunu ve gerektiğinde nasıl korunabileceğini gözler önüne serdi.
Vatandaşlar Ne Yapmalı? Hak Aramanın Yolu
SGK uzmanları, vatandaşların benzer mağduriyetler yaşamaması için şu tavsiyelerde bulunuyor;
- Sağlık hizmeti almadan önce, muayene ve tedavi ücretlerinin ne kadar olduğunu mutlaka sorun.
- e-Devlet üzerinden SGK ödeme listelerini kontrol ederek özel hastanenin talep ettiği fark ücretinin yasal sınırı aşıp aşmadığını karşılaştırın.
- Şüpheli bir durum varsa, SGK İl Müdürlüklerine ya da Kamu Denetçiliği Kurumu’na başvurarak şikayet edin.
- Fazla ücret tahsil eden hastanelere, SGK tarafından 5 kata kadar idari para cezası uygulanabiliyor.
Hakkınızı Aramaktan Çekinmeyin
Bu örnek olay, Türkiye'deki sağlık sistemi içinde vatandaşların haklarının ne kadar önemli olduğunu bir kez daha gösterdi. Özel hastanelerle yapılan işlemlerde şeffaflık ve bilgilendirme şart. Sağlık hizmeti alırken sadece tedaviye değil, yapılan ödemenin doğruluğuna da dikkat etmek gerekiyor. Unutmayın, hakkınızı aramak hem sizin hem de diğer hastaların gelecekte benzer mağduriyetler yaşamaması adına büyük önem taşıyor.
