Dünyanın en yaygın kullanılan mesajlaşma platformlarından biri olan WhatsApp, kullanıcılarının hayatını kolaylaştırmak adına yepyeni güncellemelerle karşımıza çıktı. Özellikle iOS tarafında test edilen ve yakında tüm cihazlara gelmesi beklenen taslak filtreleme sistemi, gönderilmeyen mesajların kaybolmasının önüne geçecek. Ayrıca, işletmeler için reklam yönetiminden sesli iletişime, gizlilikten sohbet deneyimine kadar pek çok farklı alanda kapsamlı güncellemeler duyuruldu.
Taslak Mesajlara Kolay Erişim Sağlayacak Özellik Yolda
WhatsApp, gönderilmemiş mesajların kolaylıkla bulunabilmesini sağlayacak yeni bir filtre üzerinde çalışıyor. iOS kullanıcılarına yönelik sunulan bu özellik, TestFlight aracılığıyla beta test sürecine girmiş durumda. “Taslaklar listesi” olarak adlandırılan bu yenilik sayesinde, içinde yazılıp gönderilmeyen mesajlar bulunan sohbetler tek bir filtreyle görüntülenebilecek. Böylece kullanıcılar, önemli ancak unutulmuş mesajlara geri dönme fırsatı elde edecek.
Yeni filtre, sohbetler sekmesine eklenerek aktif hâle getirilebilecek. Dileyen kullanıcılar ayarlardan bu filtreyi devre dışı bırakabilecek. Daha önceki sürümlerde yeşil “taslak” etiketi ile belirlenen bu mesajlar, çok sayıda konuşmanın içinde kaybolabiliyordu. Yeni sistemle bu sorun ortadan kalkıyor.
İşletmelere Tek Merkezden Reklam Yönetimi
Meta, WhatsApp, Facebook ve Instagram reklamlarını tek bir merkezden yönetilebilecek şekilde Ads Manager’a entegre etti. Bu entegrasyon sayesinde işletmeler, aynı içerikleri ve bütçeyi kullanarak üç platformda birden reklam kampanyaları yürütebilecek.
- Ortak kampanyalar: Tek reklam görseliyle üç platformda eş zamanlı kampanya yürütülebilecek.
- Abone listesiyle hedefleme: Kullanıcı listeleri yüklenerek özel hedef kitle oluşturulabilecek.
- Advantage+ desteği: Meta’nın yapay zekâsı, reklamları otomatik optimize edecek.
- Durum reklamları: Yakında WhatsApp Durum kısmında reklam gösterimi başlayacak.
Yapay Zekâ Desteğiyle Müşteri Hizmeti Daha Akıllı
Meta ayrıca Business AI adını verdiği yapay zekâ sistemini tanıttı. Bu sistem sayesinde WhatsApp Business kullanıcıları müşterilerine çok daha gelişmiş hizmet sunabilecek:
- Özelleştirilmiş ürün önerileri sunulabilecek,
- Web siteleri üzerinden alışveriş yönlendirmesi yapılabilecek,
- Sohbet sırasında doğrudan satış ve destek sağlanabilecek.
Sesli ve görüntülü iletişim özellikleri de bu sistemin bir parçası olacak. Müşterilerle doğrudan arama yapılabilecek, sesli mesaj ya da görüntülü sohbet seçeneği sunulabilecek.
Sohbetlere Gelen Eğlenceli ve Etkileşimli Yenilikler
WhatsApp, sohbet deneyimini daha dinamik hâle getirecek pek çok yeni özellikle karşımızda:
- Hareketli emojiler: Artık emojiler sadece sabit değil, animasyonlu olacak.
- Sticker oluşturucu: Videolarınızı hareketli çıkartmalara dönüştürebileceksiniz.
- Avatar çıkartmaları: Kişiselleştirilmiş avatar çıkartmaları yalnızca rehberinizde kayıtlı kişilerle paylaşılabilecek.
- Grup oluşturma kolaylığı: Kimseyi eklemeden grup kurulabilecek, sonradan kişi eklenebilecek.
- Toplu medya mesajlarına ifade bırakma: Birden fazla fotoğraf gönderdiğinizde her biri için ayrı tepkiler alınabilecek.
Arama Ekranına Efekt ve Filtre Güncellemesi
WhatsApp, aramalar bölümüne 6 farklı efekt ve filtre ekleyerek kullanıcı deneyimini daha renkli hâle getirmeyi hedefliyor. Görsel yenilikler sayesinde sohbetler kadar aramalar da dikkat çekici olacak.
Kanallara Etkileşim Katacak Güncellemeler
- Fotoğraflı anketler: Kanal yöneticileri artık anketlere görsel ekleyebilecek.
- Yıldızlı güncellemeler: Favori güncellemeler yıldızlanarak sonradan kolayca bulunabilecek.
- Gruplardan bahsetme: Durumlarda artık grup isimlerinden de bahsedilebilecek ve tüm grup üyeleri bildirim alacak.
Durumlara Gelen Sosyal Paylaşım Araçları
WhatsApp Durumlar kısmı, son dönemde Instagram benzeri özelliklerle zenginleşti:
- “Siz de ekleyin” çıkartması: Takipçilerinizi durumlara katkı yapmaya davet edebileceksiniz.
- Müzik odaklı durumlar: Belirli bir şarkı eşliğinde hikâye paylaşılabilecek.
- Fotoğraf çıkartmaları: Görseller çıkartmaya dönüştürülerek durumlara eklenebilecek.
Clubhouse Benzeri Sesli Sohbet Özelliği Kullanıma Açıldı
WhatsApp, son dönemde sosyal sesli platformlara benzer şekilde sesli sohbet özelliğini kullanıma sundu. Bu yenilik, özellikle grup içinde anlık sesli toplantılar yapmayı mümkün kılıyor. WhatsApp, tüm sesli görüşmelerin uçtan uca şifreli olacağını da garanti etti.
Gelişmiş Sohbet Gizliliğiyle Ekstra Koruma
“Gelişmiş Sohbet Gizliliği” adını taşıyan yeni güvenlik özelliği, hem bireysel sohbetlerde hem de gruplarda kullanılabiliyor. Bu ayar etkinleştirildiğinde sohbet dışa aktarılamıyor ve medyalar otomatik olarak cihaza inmiyor.
Özelliği aktifleştirmek için:
- WhatsApp’ta herhangi bir sohbeti ya da grubu açın,
- Üst menüden sohbet ayarlarına girin,
- “Gelişmiş Sohbet Gizliliği” bölümünü etkinleştirin.
WhatsApp’ın sunduğu bu yeniliklerin tüm kullanıcılar için kademeli olarak dağıtılacağı belirtildi. Kullanıcıların geri bildirimleri doğrultusunda özelliklerin kapsamının daha da genişletilmesi bekleniyor.
