Garanti BBVA Güvenli Arama ile Dolandırıcılara Son!
Bu yenilikçi çözüm ile müşteriler, Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden gelen aramaların bankadan gelip gelmediğini doğrulayabilecekler.
Güvenli Arama Nasıl Çalışır?
- Müşteri, Garanti BBVA Mobil uygulamasını açar.
- Gelen arama sırasında ekranda "Güvenli Arama" bildirimi görüntülenir.
- Müşteri, bildirime tıklayarak aramanın bankadan gelip gelmediğini kontrol edebilir.
- Arama bankadan geliyorsa, ekranda "Güvenli Arama" yazısı ve yeşil bir tik işareti görünecektir.
- Arama bankadan gelmiyorsa, ekranda "Güvenli Arama Değil" yazısı ve kırmızı bir ünlem işareti görünecektir.
Güvenli Arama'nın Faydaları
- Müşterileri telefon dolandırıcılıklarından korur.
- Müşterilere güvenli bir iletişim kanalı sağlar.
- Müşterilerin banka ile olan güvenini artırır.
- Dolandırıcılık girişimlerini caydırır.
Garanti BBVA'dan Müşterilere Tavsiye
- Garanti BBVA Mobil uygulamasını indirin ve güncel tutun.
- Gelen aramalarda her zaman "Güvenli Arama" özelliğini kullanın.
- Banka hesap bilgilerinizi asla telefonla vermeyin.
- Şüpheli aramalarda bankanızla iletişime geçin.
Garanti BBVA, müşterilerinin güvenliğini her zaman en üst seviyede tutmayı amaçlamaktadır. Güvenli Arama özelliği, bu amaca yönelik önemli bir adımdır.
Editör: Arda KERSU
